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“消费维权服务站”进驻吉利彩票网

文章来源:admin 更新时间:2017/10/18

  
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    当互联网的东风席卷大地,当大多数人还踌躇观望不知风向时,荣事达荣电集团已经抢占先机踏着这股巨浪迎风而上,紧随互联网之潮于2015年率先完成了传统企业向互联网企业的转型升级,五年来踏浪前行,风帆正盛。荣儿带你历数这些年的荣电风采2012荣事达荣电集团有限公司荣获由合肥市经济和信息化委员会、合肥市发展和..

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    未来是人工智能AI的时代,是重新定义变革的时代。企业不能满足互联网转型的成功,而应该站在人工智能浪潮的风口,迎合大数据,响应国家政策,再度整合,选对方向,才能不被时代淘汰。——侯文明(荣事达荣电集团董事长)2017年7月,国务院印发《新一代人工智能发展规划》将人工智能提升到了国家级的层面上,在此基础..

  • 2017-10-12

    2015年,李克强总理在政府工作报告中提出,“制定‘互联网+’行动计划,推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合,促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展,引导互联网企业拓展国际市场。”“互联网+”行动计划已..

  • 2017-09-30

    9月30日下午,荣事达荣电集团线上事业部举行了2017年第四季度宣誓大会。本次宣誓会议由线上事业部负责人曹光烽主持,曹总强调了第四季度是线上事业部的黄金时段,国庆中秋双节、“双11”、“双12”等都是重要战场,希望线上事业部的各个部门延续前三个季度的佳..

  • 2017-09-23

    中新网北京9月22日电(张文晖)22日,“智慧城市智享未来”——中国人工智能机器人关爱留守儿童与空巢老人公益行在北京正式启动。兴海共赢(北京)科贸有限公司向中国少年儿童艺术文化基金会、北京市希望公益基金会分别捐赠10台人工智能机器人。今后,三方合作还将..

  • 2017-09-19

    9月18日上午9点,2017年“全国双创活动周”肥东分会场活动在荣事达荣电集团正式启动。肥东县政府、人大、政协分管领导及县商务局、经信委、科技局市场监督局等领导出席启动仪式,政府机关单位代表、开发区相关企业代表、园区创业人员等近300人参加。县财政工作副主任张国松主持本次活动..

  • 2017-09-17

    发布会现场9月16日,荣事达荣电集团智能机器人及智能家居项目发布会在重庆市江北区金质花苑酒店举行,项目由荣事达荣电集团战略合作伙伴重庆蓝诺电器有限公司负责承接,并在重庆区域进行推广。活动出席的嘉宾有:荣事达荣电集团执行董事长侯爱明先生,重庆蓝诺电器董事长贺其利先生,荣事达荣电集团机器人事业部部长韩国..

  • 2017-09-17

    9月16日下午,荣事达荣电集团“智慧生活•智享未来”好帅人工智能体验会在羊城广州“小蛮腰”旁的珠江帝景酒店隆重举行。荣事达荣电集团国内营销中心销售总监张加飞先生、荣事达荣电集团技术总监孙金兵先生、荣电礼业销售总监吴飞先生及来自广东省内的各界朋..

  • 2017-09-16

    2017年9月15日,备受关注的2017全国双创活动周在全国拉开序幕。上午,双创活动周合肥分会场启动仪式在安徽国际会展中心隆重举行。安徽省委常委、合肥市委书记宋国权,省委组织部副部长肖超英,合肥市委副书记、市长凌云,省经信委主任牛弩韬等领导出席活动现场。相关“双创”企业负责人,创客代表,孵化器机构负..

“消费维权服务站”进驻荣事达荣电集团

作者:吉利彩票网发表时间:2017-07-06

为积极构建协同共治消费维权新机制,规范企业与消费者的维权机制,营造放心舒心的消费环境,荣事达荣电集团与肥东县市场监督管理局积极探讨并联合在荣事达荣电集团建设了“消费维权服务站”。7月6日下午,肥东县市场监督局副主任、消保委秘书处等领导一行来到荣事达荣电集团,荣事达荣电集团合肥公司副总经理李宾、总经理助理曹光烽等领导及售后部相关人员参加了揭牌会议。

 

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会上,副总经理李宾简要介绍了荣事达荣电集团的生产经营情况以及中国(肥东)互联网生态产业园的发展情况;其次,李总就目前的消费投诉受理及处理工作的开展情况做了介绍,并且强调了公司目前的售后服务部正在不断完善,不断学习,争取早日建立起一个闭环的服务机制。

 

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肥东县消保委秘书处通报了2017年上半年网络投诉及处理情况,表示对产品质量不过关而产生的投诉维权情况,一定会追责,但也会对那些“职业投诉”情况严格调查。接着,他们又宣贯了维权服务站的主要职责和工作事项,要求企业规范经营,发挥主体作用,第一时间有效解决消费纠纷,要解答消费者的咨询,耐心听取诉求和处理问题,做好善后工作等等,保护消费者合法权益,严格执行国家的法律法规。

 

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接着,肥东县市场监督局市场规范科负责人对网络投诉相关法律法规进行了简要的业务培训,发放了相应的法律法规宣传资料,讲解了遇到消费纠纷的处理程序和办法,要求企业建立健全本单位商品质量和服务规范承诺、不合格商品退市、消费纠纷和解与消费侵权赔偿等制度,明确专人负责受理、解答消费者咨询,受理、处理消费者投诉,维护消费者合法权益。

 

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最后,肥东县消保委副主任、县市场监督局副局长陈晓东做了总结,先是说了现在国家出台了一系列保障消费者权益的法律法规,希望企业注意起来,提高自己的产品质量与规范售后服务机制。接着,他也肯定了荣事达荣电集团在产品的售后服务这一块做的较为出色,出现纠纷事件少之又少,且处理非常妥善,但还要组织员工加强这方面的法律法规学习,加强与市场监督所的互动交流;希望荣事达荣电集团高层支持这一工作,有时间安排人员与县消协一起学习专业知识;对于产业园内的入驻企业,也要将这样的精神宣贯到位,加强这方面的培训。

 

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接下来,双方移步到一楼展厅,举行“消费者维权服务站”的揭牌仪式。

 

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揭牌仪式结束以后,县市场监督局一行领导在公司人员的陪同下参观了公司的产品展厅、荣电前能咖啡公会、IP产业园等地,对荣事达荣电集团的转型升级,打造“3U生态”等战略有了更为深入的了解。

 

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